Els serveis de la Seu electrònica d'aquest Organisme estan operatius les 24 hores del dia, tots els dies de l'any.
Quan per raons tècniques es prevegi que la Seu electrònica o alguns dels seus serveis puguin no estar operatius, informarà d'això a la ciutadania amb la màxima antelació possible en l'apartat Interrupcions de Servei indicant quins són els mitjans alternatius de consulta disponibles. En aquests supòsits, la informació es publicarà a través de la Seu electrònica o altres mitjans que permetin la difusió d'aquesta circumstància.
Quant al còmput de terminis, es consideren dies inhàbils els establerts com a dies festius en el calendari oficial de festes laborals de la Comunitat autònoma i de festes locals. Els dies festius per a l'any actual s'indiquen en el següent calendari.